Moderne Fernwartungs- oder Remote Control-Lösungen gehören heute täglichen Arbeitswerkzeug. Die Vorteile liegen klar auf der Hand:
Mit einer Fernwartungssoftware muß das IT-Team nicht mehr ständig vor Ort sein, um einen Fehler zu beheben oder einen Routine-Einsatz durchzuführen. Statt dessen verbinden sich unsere Mitarbeiter über das Internet mit dem jeweiligen Rechner oder Server und führen alle notwendigen Arbeiten unverzüglich durch – ganz ohne Gegenüber.
So lassen sich Fehler, die die Arbeitsfähigkeit der anderen Mitarbeiter einschränken, sehr schnell lokalisieren und beheben. Ebenso unterstützt die Fernwartungslösung die täglichen Routineaufgaben oder Rollouts und Migrationsprojekte und erhöht dadurch die Effizienz.
